Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana FPH Lab (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”) mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Nama perusahaan atau organisasi
• Informasi proyek atau kebutuhan layanan

2.2 Informasi Teknis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis ketika Anda menggunakan website kami:

• Alamat IP
• Jenis browser dan versi
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
• Referrer URL

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan kami
• Memproses pesanan dan permintaan layanan
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan dan proyek
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Mengirim pembaruan dan informasi penting
• Mencegah penipuan dan aktivitas yang merugikan
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu operasi bisnis kami
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau proses pengadilan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lain

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis penggunaan website
• Menyimpan preferensi Anda

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta pembetulan informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
• Meminta portabilitas data
• Keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami juga dapat menyimpan informasi lebih lama jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau melindungi kepentingan yang sah.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: